📢 Offre d’emploi – Technicien Superviseur (H/F) – CDI – Secteur Bancaire

Capfi Afruca recrute pour le compte de l’un de ses clients, une grande banque en pleine transformation digitale, un(e) Technicien(ne) Superviseur en CDI.

🔍 Contexte :

Dans un environnement hautement sensible et exigeant, vous intégrerez l’équipe de supervision IT en charge de garantir la disponibilité et la performance des systèmes d’information critiques.

🎯 Vos missions :

En tant que Technicien(ne) Superviseur, vous serez en première ligne pour :

• Surveiller en temps réel l’ensemble des systèmes et applications via des outils de supervision (Centreon, Nagios, Zabbix, etc.).

• Réagir rapidement aux alertes, diagnostiquer les incidents de premier niveau et les escalader si nécessaire.

• Participer au traitement des incidents en lien avec les équipes d’exploitation et de support.

• Garantir un suivi rigoureux des événements : qualification, historisation, reporting.

• Rédiger des procédures de supervision et contribuer à leur amélioration continue.

• Participer à la mise en œuvre de nouveaux scénarios de supervision.

✅ Profil recherché :

• Issu(e) d'une formation Bac+2 à Bac+3 en informatique.

• Vous disposez de 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement en environnement bancaire ou production critique.

• Connaissance des outils de supervision (Centreon, Zabbix, etc.) et de l’environnement système (Linux/Windows).

• Sens de l’analyse, rigueur, réactivité et esprit d’équipe.

• Une bonne communication écrite et orale est essentielle, notamment pour la rédaction d’incidents.

 

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